Periodista Motor: Tu Blog de Coches

Reale Mutua Assicurazioni, único accionista del Grupo Reale en España, es una de las
compañías líderes del sector seguros europeo y la mayor aseguradora italiana en forma de mutua.

El Grupo Reale Mutua está constituido por 9 empresas representativas de los sectores seguros,
banca, finanzas, inmobiliario y de servicios.

En sus 180 años de actividad, Reale Mutua ha sabido conservar la confianza de sus asegurados
y desarrollarse, manteniéndose fiel a su identidad y a sus valores:



• La Cercanía al asegurado y al territorio con empatía y accesibilidad.

• La Lealtad hacia todos los grupos de interés, desarrollando la actividad con claridad y
transparencia.

• La Integridad como forma de ser, con ética en la actividad diaria, favorecido por el hecho
de ser una Mutua que, al ser autónoma, no está tan sujeta a las oscilaciones del mercado.

• La Dedicación a nuestro trabajo que llevamos a cabo cada día con pasión y compromiso.

Desde su implantación en España en 1988, Reale ha mantenido un ritmo de crecimiento sostenido,
superior a la media del sector. En los últimos años Reale ha desarrollado una estrategia
de compras y acuerdos que ha consolidado su presencia en el mercado español, ampliando la
red de servicio al asegurado y mejorando su cartera de productos.

La responsabilidad y el compromiso de Reale con la sociedad tienen su máxima expresión en
la Fundación Reale. Una entidad de carácter fundacional, a cuyas actividades se destina una
parte sustancial de los beneficios de la compañía.

Desde 1998, Reale ha contribuido a la promoción y divulgación de actividades culturales,
sociales, de defensa y conservación del medio ambiente, así como al fomento del deporte amateur.

Seguir creciendo, para que también crezca nuestra labor social, es un objetivo fundamental
de Reale.

Mutua Madrileña Automovilista Sociedad de seguros a prima fija, con sede en España,
se constituyó el 13 de Marzo de 1930, siendo su objeto en la actualidad el seguro
obligatorio y voluntario de automóviles, el seguro de accidentes individuales de ocupantes
de vehículos y los seguros sobre la vida.

Los principios que rigen la actividad de Mutua son: la ausencia del ánimo de lucro, el
rigor profesional en el control de la gestión de las operaciones de seguro, la solvencia
y una estructura financiera saneada. Todo ello permite ofrecer a nuestros asegurados una
compañía de gran estabilidad que garantiza la seguridad en el cumplimiento de sus obligaciones
y la defensa de los intereses económicos de los mutualistas mediante el efectivo mantenimiento
del precio del seguro.

La gestión del patrimonio de Mutua Madrileña Automovilista está encomendada a Mutua
Inmobiliaria y Mutuactivos, sociedades con capital 100% de Mutua, correspondiendo a Mutua
Inmobiliaria el mantenimiento, la conservación y la edificación de Torre de Cristal , siendo
el Área Administrativa y Financiero responsable de los Servicios Inmobiliarios para la
comercialización de los edificios en alquiler, y la gestión de activos mobiliarios y el
asesoramiento e inversiones en activos financieros a Mutuactivos S.G.I.I.C. y Mutuactivos
Pensiones S.G.F.P..

La protección del asegurado está garantizada por el control que de la actividad aseguradora
de Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija, ejerce el Estado Español
a través de la Dirección General de Seguros y Fondos, dependiente del Ministerio de Economía
y Hacienda.

Somos una compañía joven que desde el inicio ha creído en las personas y en su compromiso
con los valores como impulsores del éxito.

Ponemos a disposición de nuestros clientes todo un abanico de canales a través de los cuales
puede ponerse en contacto con nosotros: red propia de sucursales, mediadores, sucursales de
nuestro aliado Caja Laboral, nuestro Call Center Laguntel e internet.

Participamos en iniciativas relacionadas con Guías de buenas prácticas comerciales que suponen
una autorregulación del sector en materia de buen gobierno corporativo, control interno,
transparencia y publicidad en los seguros.

Somos una compañía orientada al cliente y como resultado el índice de satisfacción actual de
nuestros clientes está por encima del 8 sobre 10.

Estamos comprometidos con nuestras personas, donde más de un 90% de la plantilla es
copropietaria de Seguros Lagun Aro, con una baja tasa de rotación y un índice general de
satisfacción de 3,65 % sobre 5.

Respetamos el medio ambiente con un sistema de gestión medio ambiental según la norma Ekoscan.

Participamos en proyectos en la sociedad comprometiendo en 2007 un 3,5% de nuestros beneficios
después de impuestos en actuaciones de acción social repartida en 3 pilares fundamentales:
apoyo a la cultura, apoyo al deporte popular y una alianza estratégica con la ONG Stop Accidentes
para desarrollar conjuntamente acciones que tengan que ver con nuestra actividad diaria.

Estamos desarrollando un proyecto de voluntariado de empresa en el que queremos implicar a
todas las personas que trabajamos en la compañía en proyectos que ayuden a mejorar la sociedad
en la que vivimos.

Contribuimos a la calidad de vida de nuestros clientes mediante la plena satisfacción de sus
necesidades y expectativas, generamos valor para nuestros accionistas, colaboramos en el
desarrollo profesional y personal de las personas de nuestra organización y contribuimos al
bienestar y desarrollo de la Sociedad.

Nuestros valores son: compromiso, confianza, respeto, innovación y participación.

Somos una compañía basada en el crecimiento rentable. Actualmente, nos encontramos en 15
provincias y en el 2012 estaremos presentes en todo España.

Internauto.com es el portal Web de la Compañía Internauto Gestión S.A., que es Auxiliar
Externo de la Correduría de Seguros Internet Broker S.L. la cual desarrolla la actividad de
Mediación de Seguros de dicho Portal.

La Correduría de Seguros Internet Broker S. L., con sede en Barcelona, Ronda de San Antonio
36-38, 5º, 08001, es una entidad autorizada por la Dirección General de Seguros y Fondos de
Pensiones, con el número de registro J-2098.

Esta empresa, mediante acuerdos estratégicos con entidades financieras, compañías aseguradoras
y proveedores de servicios, ha desarrollado un nuevo concepto de negocio de comercio electrónico
que permite una reducción radical de los costes de estructura, con los máximos estándares de
calidad en nuestros servicios.

Internet Broker ha analizado en detalle las diferentes propuestas aseguradoras de las
Compañías con las que opera y ha llegado a acuerdos sobre productos específicos con aquellas
cuyos precios y garantías han resultado mejores para nuestros clientes, y son las que propone
en sus páginas web. Internet Broker tiene a disposición de cualquier usuario que lo solicite,
otras alternativas de productos para ajustarse a cualquier necesidad.

Tomando como modelo organizativo el concepto de red de gestión, por medio de una plataforma
tecnológica avanzada, ofrecemos a nuestros usuarios la contratación en línea de su seguro de
coche a precios sin competencia y la posterior gestión integral del mismo, todo con la máxima
seguridad y calidad.

Nuestra filosofía para seguros de automóviles se centra en tres aspectos fundamentales:


- Tarifas reducidas y personalizadas



- Comodidad y rapidez en los trámites e inmediatez en las respuestas



- Calidad en el servicio

HISTORIA DE FENIX DIRECTO

Hoy por hoy y desde los años 90 Fénix Directo es una filial de la compañía alemana Allianz.
Los orígenes de Fénix Directo antes de ser absorbida se remontan al año 1864, cuando era una
empresa tradicional y se llamaba “La Unión y el Fénix Español”.

Sobre el nombre actual es obvio que no era necesario para Allianz representar una filial bajo
su dominio con un Fénix, símbolo de fortaleza y resurrección, ya que su imagen era muy conocida
y poderosa para los clientes de toda Europa. Pero la larga tradición de más de 150 años que tenía
en España la empresa absorbida hicieron que la imagen de la marca se conservara y así nació Fénix
Directo y el símbolo que la representa.

Actualmente la empresa únicamente actúa por vía telefónica o a través de internet, ya que para
distribuir los productos Allianz la empresa cuenta con diversas oficinas y empleados, haciendo que
Fénix Directo se centre en el comercio telefónico. Esto hace que la venta de seguros sea cómoda
para ambas partes (empresa y cliente) y que no haya necesidad de desplazarse para realizar las
gestiones que sean convenientes, a la vez que se mantienen unos precios bajos y competitivos en
el sector.

Esta es una empresa incluida en la “Guía del Buen Gobierno de las Entidades Aseguradoras”,
lo que garantiza transparencia en las operaciones en beneficio de los clientes, los accionistas
y la sociedad en general. Dentro de los éxitos de la empresa se encuentra el ser la primera
empresa española de venta directa que obtiene la Certificación de Calidad ISO 2002. En el año
2007 Fénix Directo encabezaba la lista de aseguradoras que mayor crecimiento porcentual
experimentaron en las primas de seguros (aunque en número de primas ganaba Línea Directa) y
en el 2009 obtuvo en primas más de 45 millones de euros, un 2% más que el año anterior.

En el mismo año 2009 Fénix Directo apostó fuertemente por estrategias de marketing y con
el eslogan “Pásate y Pásalo” pretenden que los clientes conozcan qué tipos de seguros, tanto
de autos como de motos, pueden contratar y explicarle a la gente que pueden personalizar sus
pólizas según sus necesidades.

HISTORIA DE DIRECT

Direct Seguros surge en el año 1996 gracias a la unión de AXA y el Banco BBVA. La primera ya
estaba consolidada como aseguradora en el terreno español, lo que facilitó el trabajo y la expansión
por nuestro país. Además, desde el 2004 es ella la que posee el total de Direct Seguros, ya que
en Marzo de ese año el BBVA le vendió el 50% de las acciones que poseía de la empresa.

Hasta principios del año 2000 las actividades de la compañía se realizaban exclusivamente por
teléfono, pero pronto se empezaron a utilizar otras vías como por ejemplo Internet. Este fue un
paso importantísimo y decisivo en el desarrollo de Direct Seguros, ya que en el año 2004 el 23%
del total de las pólizas que se contrataron se realizaron por este medio. Junto a Fenix Directo
hoy por hoy es una de las empresas que más usuarios tienen en la red. Por este motivo en el año
2002 y en el 2003 recibió los premios a la “Mejor Aseguradora Directa por Internet” y el “Premio
Imán a la mejor web de comercio electrónico”.

Algunas de las características o estrategias que la han situado en una buena posición en el
mercado asegurador son la innovación (el trato directo con los clientes es un factor fundamental)
o la especialización. Esta última es primordial, ya que Direct Seguros únicamente se dedica a la
venta de seguros de coches y motos. Para tener éxito con estas condiciones y teniendo en cuenta
la cantidad de empresas similares que existen es fundamental realizar un exhaustivo análisis del
mercado y definir con claridad a qué clientes se dirigen y con qué objetivo.

Dentro del sector seguros, aunque la compañía no esté situada en las partes más altas de los
rankings en lo que se refiere a resultados económicos, hay que señalar que es una de las que mejor
y más sostenido crecimiento han tenido en los últimos años. Del puesto 23 han conseguido subir
hasta el 18 en poco tiempo.

El precio que ofrecen a sus clientes es, en gran parte, el motor de su éxito. Desde que
comenzaron una de sus metas ha sido ofrecer los precios más bajos del sector, especialmente en
los “todo riesgo”.

Las pólizas que vende la empresa son de cuatro tipos:


Todo riesgo sin franquicia

Todo riesgo con franquicia

Terceros

Terceros + lunas + incendio + robo

Si bien como hemos dicho el precio es un punto muy positivo a favor de la empresa, se puede
apreciar que los seguros que ofrece son escasos. Además la calidad de estos también es discutible.
Algunos de los motivos por los que no podemos destacar ese factor en las pólizas son que: en daños
propios y robo el valor venal únicamente se brinda a partir de dos años, en incendios ese valor
se ofrece desde el primer día, la asistencia en viaje deja bastante que desear, no ofrecen autos
de sustitución, la asistencia sanitaria está limitada a 6.000 €, etc. Aún así sí que podemos
señalar que la calidad ha mejorado en los últimos años y que siguen trabajando para mejorar en
este sentido.

Con una cuota de mercado del 1’7%, más de 500.00 clientes en el año 2005 y si siguen apostando por
la venta a través de internet e invirtiendo en la mejora de calidad de sus productos sin modificar
sus bajos precios, podemos decir que esta empresa tendrá una presencia muy importante en el mercado
asegurador en los próximos años.

DIRECT SEGUROS Y LA SEGURIDAD

Desde el año 2003 hasta el día de hoy Direct Seguros ha creado campañas de educación vial y las
ha distribuido por todo el territorio nacional. Mediante una página web la empresa pone a disposición
de colegios y estudiantes todo tipo de material didáctico para aprender y educar en esa materia. Además
la empresa convoca concursos de escritura y diferentes eventos para que los estudiantes reflexionen
sobre la responsabilidad que tenemos todos en la materia.

UN LIDER MUNDIAL: HISTORIA DE BALUMBA

Tras conocerse en Francia en un Master sobre Bussiness and Administration, Henry Engelhardt y
David Stevens determinaron en los años 90 crear juntos una empresa de seguros llamada Admiral
Group Plc. Ayudados por tres compañeros más han conseguido posicionarse como una de las empresas
de seguros de automóviles más productivas de Inglaterra y ha crecido a un ritmo sostenido del 35%.
El grupo cotiza en la Bolsa de Londres, tiene más de 3.000 empleados y más de un millón y
medio de clientes.

En el año 2006 y para seguir afianzándose en el mercado internacional, la empresa se instala en
España, concretamente en Sevilla. La forma que adopta es Balumba, una marca registrada de EUI
Limited, que a su vez pertenece al grupo Admiral Group Plc, y que es una sociedad de mediación
de seguros de Inglaterra.

La actividad de la compañía se basa en la venta directa, ya sea por teléfono o por internet
(www.Balumba.es, donde se realizan alrededor del 80% de las ventas), y el novedoso sistema que
ofrece es la posibilidad que tiene el cliente de crear el seguro como a él le venga mejor,
decidiendo sobre las coberturas opcionales a acordar. De las coberturas que se relacionan
directamente con el seguro del coche se encarga la EUI Limited española y de las coberturas
opcionales se encargan otras empresas, como son: Europe Assistance (asistencia en viaje),
Arag (multas, carnet, defensa jurídica) y Ges (accidentes).

Una de las estrategias de venta que sigue es ofrecer seguros baratos y de calidad que se
mantienen constantes durante todo el año, con la contraprestación de que no existen ni ofertas
ni descuentos. Son seguros adaptables a la gente más joven y el horario de atención al cliente
es más extenso que otras aseguradoras. Por último, destacar que los seguros que comercializa
esta empresa son de terceros, terceros ampliado o a todo riesgo.

Sólo algo por debajo del antiguo límite de los cinco millones de pesetas -unos 30.000 de los actuales euros- se encuentran tres modelos diferentes pero parecidos. Pertenecientes a marcas con cierto halo de deportividad/exclusividad, potencias entre 130 y 140 CV y dotados de mecánicas de nuevo desarrollo con cuatro cilindros, conducto común y cuatro válvulas por cilindro, los aquí elegidos se enfocan a potenciales compradores que buscan un automóvil para llenar algo más que su garaje (léase “ego”) y vacíe sus bolsillos en menores ocasiones y cuantía que las versiones de gasolina correspondientes.

Hola, me siento perdido, esa es la verdad, igual recurrir a vosotros me ofrece algo de luz al final del tunel. Me encuentro en la tesitura de cambiar de coche, y me he dacantado por un todocamino, y sinceramente me pierdo. Yeti, Korando, ASX, i35, Qashqai, Rav 4 incluso Kuga o Antara o el mismo Duster!... en fin un lio. Lo que tienen unos cojean los otros, los mas caros no tienen ayuda del gobierno (hasta cuando, no sabemos?). Busco el termino medio, es decir bueno bonito y barato que en esta epoca no es facil ni complicado... algun consejo?